NEW TOPICS

中部IT協同組合東愛知支部様「叱り方」セミナー

2010年11月30日中部IT協同組合東愛知支部様にて

叱り方セミナーをさせていただきました。

セミナー概要

1.叱るって難しい
 1)「叱る」難しさ

2.叱り下手から学ぼう!
 1)叱るのが下手な人の特徴は?
 2)やってはいけない叱り方
 3)叱るコミュニケーションとは

3. 正論だけでは人は動かない
 1)やる気の源は心の喜び
 2)人を動かす心の3つの喜び

4.基本の叱り方4ステップ

5.ワンランク上の叱り方
 1)4つのタイプを知る
 2)相手のタイプに合わせた叱り方

6.叱る前に5W2Hを考える
 1)5W2H
 2)叱っても部下がついてくる

中部IT2
中部IT

by Musee | 2010.11/30 | 新着情報, 研修実績


2010.11.28 中日新聞に掲載されました

きしみが目立つ組織が息を吹き返す策は

中日新聞社から齋藤直美への取材が

中日新聞「新即興政治論」コーナーに紹介されました。

中日新聞1128

記事内容

中国漁船衝突事件のビデオ映像流失、相次ぐ閣僚の失言など、
管政権の足元が揺らいでいる。
きしみの目立つ組織が息を吹き返すための策を探った。

◆組織立て直しのため、まずやるべき事は?

大事なのは上位目的の共有化
政治なら国益のために何をするか。
企業でいえば企業理念、行動規範などぶれないものがあるが、
民主党に組織をまとめる指針がないのが問題。

◆民主党はまとまるどころか派閥化が進んでいるが?

派閥同士が議論してよいものが生まれればいいが、
権力争いになるとビジョンは達成されない。
逆にリーダーの言う事が全て通ってしまいだめになる組織もある。
上位目的を共有化、指針を示し、異分子とも合意を得る努力が必要。

◆首相にとって一番の異分子は小沢一郎元代表。
 また目立つのは仙谷官房長官について。

企業研修も「年上の部下をどう指導していいのかわからない」という質問がある。
うまく経験をいかし、リーダーが年長者に何を期待するか名言しなければならない。
企業でも№2が実権を握っている所もあるが、リーダーの求心力は小さくなる。
リーダーが迅速で的確な判断を下し、対応する事が必要不可欠である。

by Musee | 2010.11/28 | メディア情報, 新着情報


加古川市役所様 OJT研修

2010年11月26日加古川市役所様にて

「OJT研修(第1回目)」をさせて頂きました。(全2回)

研修概要

1.導入
 1)挨拶 講師自己紹介
 2)目的 目標

2. OJTを成功させる為にはOJTを知ることから
 1)あなたの部下は育っていますか?
 2)OJTが失敗してしまう3つの原因
  ・OJTを誤解している
  ・OJTを適切に運用していない
  ・OJTを効果的にするコミュニケーション不足 の原因を理解
 3)リーダーに求められる能力
 4)OJTとは?
 5)OJT6つの要件
  ・リーダーの育成力
  ・部下の主体性
  ・明確な指導、育成ニーズ
  ・問題意識と目的意識
  ・OJT計画の継続性
  ・適切な指導方法
 6)OJTの充実度
 7)OJTサイクル
 8)OJTプランニングの3ステップ
  ・ステップ1 指導、育成ニーズ、課題発見
  ・ステップ2 育成目標の明確化
  ・ステップ3 効果的な指導、育成の工夫 

3.育成計画書を作成する
 1)育成目標と計画をする
 2)計画内容発表とメンバーからのフィードバック

4.機会指導の充実がOJTを成功させる
 1)ケーススタディーを通して機会指導の方法を導き出す
 2)機会指導とは?
 3)機会指導のフロー
 4)ケーススタディー振り返り
 5)機会指導準備シート作成

5. OJTを効果的にするコーチングスキル「褒める」
 1)正論だけでは部下は動かない
 2)欲求を満たし感情を動かす「承認」
 3)褒めるトレーニング初級編
  ・褒める点しか見えなくなる魔法の言葉
 4)褒めるトレーニング中級編
  ・褒め言葉のバリエーションを増やす
 5)褒めるトレーニング上級編
  ・弱みこそ褒める   

6. OJTを効果的にするコーチングスキル「叱る」
 1)71.4%の上司が叱ることに自信がない!
 2)あなたが叱れない本当の理由
 3)叱れない教育にはデメリットがある
 4)デキる上司は怒らない
 5)基本の叱り方4つのステップ
 6)基本の叱り方4ステップロールプレイ

7. OJTを効果的にするコーチングスキル「質問」
 1)質問の効果
 2)質問の種類と特徴
 3)行動を促すGROWモデル
 4)やってはいけない詰問

by Musee | 2010.11/26 | 新着情報, 研修実績


中部IT協会様 「叱り方」セミナー

2010年11月17日中部IT協会様にて「叱り方」セミナーをさせて頂きました。

セミナー概要

1.叱るって難しい
 1)「叱る」難しさ

2.叱り下手から学ぼう!
 1)叱るのが下手な人の特徴は?
 2)やってはいけない叱り方
 3)叱るコミュニケーションとは

3. 正論だけでは人は動かない
 1)やる気の源は心の喜び
 2)人を動かす心の3つの喜び

4.基本の叱り方4ステップ

5.ワンランク上の叱り方
 1)4つのタイプを知る
 2)相手のタイプに合わせた叱り方

6.叱る前に5W2Hを考える
 1)5W2H
 2)叱っても部下がついてくる
 

中部IT2

中部IT

by Musee | 2010.11/17 | 新着情報, 研修実績


リーダーの為のコミュニケーショントレーニング

上司と部下との関係性がやる気、業績に影響すると92.5%が回答!

2010年11月11日(木)「リーダーの為のコミュニケーショントレーニング」
開催いたしました。
(講師:齋藤直美  オフィスコトノハ 北平純子

セミナー概要

68.8%の上司が部下育成について悩みを抱えています。

その多くが“部下との“コミュニケーション”と“育成方法”についての悩みです。

部下育成は上司個人の能力に依存することが多く、
コミュニケーションや指導方法を学ぶ機会は多くはありません。

大半が我流のコミュニケーションや指導方法がとられ、
効果的に部下育成ができていないのではないでしょうか。

上司と部下との関係性は部下のやる気に影響します。
そして、部下のやる気は業績に大きく影響します。

言いかえれば、コミュニケーション力を高め、部下との良好な関係性を築き、
やる気を高めることができれば、業績は自然と上がっていく可能性があると考えられます。

このセミナーでは部下との信頼関係、やる気を引き出すコミュニケーションのコツを
理論と実習を踏まえ効果的に学ぶことができます。

(数値はすべて、株式会社ミュゼのアンケート調査による)

【第一部】
もう気まずくならない!部下を成長させる叱り方

部下を上手に叱れますか?68.9%の上司が叱って失敗した経験があり、
71.4%は叱ることに自信がありません!
気まずくならず、部下のやる気を高める叱り方が学べます!

1. 部下が思い通りに動く!究極のコミュニケーション
  ・テクニックだけでは人は動かない!
  ・究極のコミュニケーション!ホメトレーニング

2.叱ってもやる気になる叱り方がある
  ・68.9%が叱って失敗した経験アリ!
  ・あなたが叱れない本当の理由
  ・叱ることへの誤解があるから叱れない
  ・叱る意味、目的を知ればうまく叱れる
  ・叱らない教育にはデメリットがある
  ・効果的な叱り方4つのステップ

【第二部】
リーダー向け 3Vスピーチトレーニング

部下はあなたが話しをするとき、瞬時にあなたの表情や
声、言葉、そして雰囲気で判断しています。

見た目、声、言葉。この3つが、ビジネスシーンにおいて、
どのように重要なのか?
そして的確に情報、意見を伝えるには、どうすればいいか?

話し方の基本である3V、VISUAL(視覚情報)
VOICE(発音・発声)VERBAL(言語表現)を
磨くトレーニング方法を学びます。

1.ビジネスチャンスを引き寄せる第一印象
  ・第一印象ルール 
  ・話を聞いてもらうための4つの壁 
  
2.あなたのいい声を引き出す
  ・心が落ち着く呼吸法 
  ・口のフォーム確認・発声・滑舌

3.スピーチ9ルール 
  ・3分間スピーチ実践・発表とフィードバック 
                 
4.ビジネススピーチ 目標設定
  ・未来の自分を設定する
  ・行動宣言・まとめ

参加された方々の感想

・丹羽伸明 様

叱り方と話し方への重要性の再認識と、これから勉強していかなくてはいけない
という意欲が湧いてきました。
学ぶ機会の無い内容なので、とても役に立ったちました。
また参加者が考えたり、相手の考え方を知る時間があった事がよかったです。

・河本恭代 様

叱り方の4ステップは自分の中に取り入れて、今後に活かしていきます。
資料、パワーポイントなど分かりやすく、具体的な内容もあり勉強になることばかりです。
本当にありがとうございます。

by Musee | 2010.11/11 | 新着情報, 研修実績