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株式会社ケイキャリアパートナーズ様 入社1年目の報連相研修

報連相のレベルをアップして、強い組織になる!

2010年11月2日株式会社ケイキャリアパートナーズ様にて、
川崎重工グループ入社1年目の方を対象とした
「入社1年目の報連相研修」をさせて頂きました。

研修概要

1.導入
 1)受講者自己紹介
 2)研修の目的・目標

2.ホウレンソウを深く理解する
 1)良いホウレンソウ、悪いホウレンソウ
 2)現在、気を付けてやっている点、大切だと思う点、、難しいと思う点
 3)ケーススタディー
 4)ホウレンソウの現状把握
 5)知っているようで知らない、報告、連絡、相談の違い
 6)ホウレンソウの理解を深める
 7)ホウレンソウ3つの視点と3つのレベル
 8)質の高いコミュニケーションが質が仕事の質を高める

3.コミュニケーショントレーニング
 1)ホウレンソウコミュニケーションに必要な3つの力
 2)ゲームを通して3つの力を高める
 3)ゲーム振り返り

4.ホウレンソウを円滑にする3つの技術
 1)指示を受ける技術
 2)聴く技術
 3)伝える技術

5.ワンランク上のホウレンソウ!タイプに合わせてホウレンソウする
 1)相手が変わればルールが変わる
 2)タイプ別ホウレンソウ

6.実践!ホウレンソウロールプレイ
 1)総合演習
 2)ロールプレイまとめ

7.まとめ
 1)1日の研修振り返り
 2)グループシェア
 3)アクションプランの宣言

    

by Musee | 2010.11/02 | 新着情報, 研修実績