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アボットジャパン株式会社様 デキる上司の「ほめ方・しかり方」研修

2011年10月29日 アボットジャパン株式会社様にて

デキる上司の「ほめ方・しかり方」研修をさせていただきました。

研修概要

1.68.8%の上司が部下育成に悩んでいる
 1)関係性が良くなれば成果が上がる

2.研修を始める前に
 1)望まれる参加姿勢

3.正論だけでは人は動かない!
 1)正論だけでは動かない!抱く感情によって行動が変わる

4.やる気の源は心の喜び
 1)ハーズバーグの動機付け・衛生理論
 2)マズローの5段階欲求
 3)人を動かす心の3つの喜び
 
5.やる気を高める褒め言葉
 1)返報性の法則
 2)褒めるコミュニケーション基本
 3)褒め言葉のバリエーションを増やす
 4)「褒める」から「認める」へ~自信とやる気を生む~
 5)強みとは
 6)リフレーミング
 7)弱みを強みに変えるリフレーミング
 8)言葉のレベルを変える
 9)褒め言葉の伝え方
 10)条件付きと無条件

6.叱るって難しい・・・
 1)叱れない本当の理由
 2)叱らないデメリット
 3)叱り下手から学ぼう!
 4)やってはいけない叱り方
 5)叱るコミュニケーションとは
 6)基本の叱り方4ステップ
 7)基本の叱り方4ステップロールプレイ
 8)言葉のレベルに注意する
 9)3つのフォローで成長を加速させる
 10)叱りにくい相手に対応する

7.ワンランク上の指導!相手好みで指導する
 1)自分のタイプを知ろう
 2)各タイプの特徴
 3)各タイプの見分け方
 4)私は何タイプとみられている?
 5)タイプに合わせたやる気アップ方法
 6)タイプに合わせた叱り方・指示の仕方
 7)相手好みで褒める!
 8)ミスコミュニケーションしやすい組み合わせ

8.人がついてくるリーダー

9.まとめ

by Musee | 2011.10/29 | 新着情報, 研修実績


キヤノンプレシジョン株式会社様 やる気を高め、成長を促す「ほめ方・しかり方」セミナー

2011年10月19、27日 キヤノンプレシジョン株式会社様にて、

やる気を高め、成長を促す「ほめ方・しかり方」セミナーをさせていただきました。

セミナー概要

1.68.8%の上司が部下育成に悩んでいる
 1)関係性が良くなれば成果が上がる

2.研修を始める前に
 1)望まれる参加姿勢

3.正論だけでは人は動かない!
 1)正論だけでは動かない!抱く感情によって行動が変わる

4.やる気の源は心の喜び
 1)ハーズバーグの動機付け・衛生理論
 2)マズローの5段階欲求
 3)人を動かす心の3つの喜び
 
5.やる気を高める褒め言葉
 1)返報性の法則
 2)褒めるコミュニケーション基本
 3)褒め言葉のバリエーションを増やす
 4)「褒める」から「認める」へ~自信とやる気を生む~
 5)強みとは
 6)リフレーミング
 7)弱みを強みに変えるリフレーミング

6.成長を促す叱り方
 1)叱るって難しい・・・
 2)叱れない本当の理由
 3)叱らないデメリット
 4)叱り下手から学ぼう!
 5)やってはいけない叱り方
 6)叱るコミュニケーションとは
 6)基本の叱り方4ステップ
 7)基本の叱り方4ステップロールプレイ

7.人がついてくるリーダー

8.まとめ

by Musee | 2011.10/27 | 新着情報, 研修実績


自律力研修~段取り&報告・連絡・相談~

2011年10月24日 自律力研修 ~段取り&報告・連絡・相談~ をさせていただきました。

研修ねらい

自律型社員の育成には、段取り力、報連相力、コミュニケーション力が必要です。
この研修では、上司からの指示を受け、効率的に仕事を進める段取り、そして適切な報連相をベースに
相手(上司)のタイプに合わせてコミュニケーションを取って行くスキルを身につけることができます。
一方的な話でなく、ディスカッション、ロールプレイ、講義を交えながら進め、
自ら考え行動できる自立型社員を育成します。

期待される効果

・段取り力を高め、効率的に仕事を進められるようになります。
・きめの細かい報連相によって社内コミュニケーションが改善されます。
・フォロワーシップ力を高め、自律的行動ができる社員育成ができます。

研修概要

1.研修を始める前に
 1)ゴール
 2)望まれる参加姿勢

2.仕事がデキる人の特徴
 
3.段取り力を高める
 1)段取りを組む
 2)グループ発表
 3)段取り力をチェックする
 4)あなたの段取り力は?

4.報連相を深く理解する
 1)良い報連相、悪い報連相の特徴
 2)報連相力をチェックする
 3)あなたの報連相力は?
 4)報告、連絡、相談の違い
 5)報連相レベル表
 6)報連相の3つのステージ
 7)実践!報連相 ロールプレイ
 8)PREP話法
 9)報連相を円滑にする伝える技術
  ・報告のシナリオ
  ・相談のシナリオ
  ・ニュース話法
 10)報連相ロールプレイまとめ

5.段取り力、報連相力を高める指示の受け方
 1)こんな指示にはどう対応する?
 2)フォロワーシップ
 3)仕事の質を高める
 4)3つの視点

6.ワンランク上のコミュニケーション
 1)自分のタイプを知ろう
 2)各タイプの見分け方
 3)仲間のタイプをあてよう!
 4)各タイプ別への報連相や仕事の進め方は?

7.仕事の充実感を高める
 1)楽しさ、充実感は自分の心が作り出す
 2)仕事の充実感を高める5つのポイント
 3)仕事の充実感を高める5つの質問

8.宣言

by Musee | 2011.10/24 | 新着情報, 研修実績


武蔵野会様 主任研修「デキる上司のほめ方・しかり方研修」

2011年10月17日 社会福祉法人 武蔵野会様にて、主任研修「デキる上司のほめ方・しかり方研修」を

させて頂きました。

研修概要

1.68.8%の上司が部下育成に悩んでいる
 1)関係性が良くなれば成果が上がる

2.研修を始める前に
 1)望まれる参加姿勢

3.正論だけでは人は動かない!
 1)正論だけでは動かない!抱く感情によって行動が変わる

4.やる気の源は心の喜び
 1)ハーズバーグの動機付け・衛生理論
 2)マズローの5段階欲求
 3)人を動かす心の3つの喜び
 
5.やる気を高める褒め言葉
 1)褒めるコミュニケーション基本
 2)強みとは
 3)リフレーミング
 4)弱みを強みに変えるリフレーミング
 
6.叱るって難しい・・・
 1)叱れない本当の理由
 2)叱らないデメリット
 3)叱り下手から学ぼう!
 4)やってはいけない叱り方
 5)叱るコミュニケーションとは
 6)基本の叱り方4ステップ
 7)基本の叱り方4ステップロールプレイ
 8)3つのフォローで成長を加速させる
 9)叱りにくい相手に対応する

7.ワンランク上の指導!相手好みで指導する
 1)自分のタイプを知ろう
 2)各タイプの特徴
 3)各タイプの見分け方
 4)私は何タイプとみられている?
 5)タイプに合わせたやる気アップ方法
 6)タイプに合わせた叱り方・指示の仕方
 7)相手好みで褒める!
 8)ミスコミュニケーションしやすい組み合わせ

8.人がついてくるリーダー

9.まとめ

by Musee | 2011.10/17 | 新着情報, 研修実績


大阪府堺市様 堺市新規採用職員指導者養成研修

10月12、13日 大阪府堺市様にて

堺市新規採用職員指導者養成研修(第2回目)をさせて頂きました。(全2回)

研修概要

1.研修を始める前に
 1)研修目標
 2)スケジュール
 3)望まれる参加姿勢

2.ウォーミングアップ!
 1)グループ内自己紹介
 2)OJT振り返り
 3)指導の振り返り
  
3.指導のポイント
 1)指示待ちにさせない!自発性、主体性を高めるポイント
 2)自発性、主体性を引き出す効果的な質問

4.ミスコミュニケーションが起こっている!

5.ワンランク上の指導!相手のタイプに合わせる
 1)自分のタイプを知ろう
 2)各タイプの特徴
 3)各タイプの見分け方
 4)仲間のタイプをあてよう!

6.OJT計画をブラッシュアップさせる
 1)OJTサイクル

7.今日の気づきとまとめ

by Musee | 2011.10/13 | 新着情報, 研修実績