「社員同士のコミュニケーションをもっと増やしたい。」
「上司、部下関係なく、本音で話せる風土にしたい。」
「社員の横のつながりを強め、チームワークを高めたい。」
「会議で意見が活発に出るようにしたい。」
「報連相がしやすい雰囲気をつくりたい。」

という社内教育担当、チームリーダーの方、
あるいは、上記の方法を知りたいコンサルタントの方や、

「研修の効果をあげるアイスブレイクやコミュニケーションの学びに繋がるネタが欲しい。」

という研修講師、学校教育関係の方に。

ミュゼは『ポジティブ・コミュニケーション』研修でベースにしているインプロゲームを手軽に社内で実施して確実に変化を起こしていただくために効果や使用法、進め方、ポイントなどをご紹介したDVDを作成いたしました。

インプロゲームを組織に導入することで

• 組織内のコミュニケーションの活性化
• 風通しのよい雰囲気作り
• 会議の活性化
• 研修の効果促進

に役立ちます。

より具体的な使用法と効果については、

• 研修導入時→アイスブレイク、ディスカッションの活性化、学びの促進
• 研修途中→集中力アップのための気分転換、コミュニケーションのコツを体感
• 朝礼時→一体感の醸成、士気の高揚
• 会議前→発言しやすい雰囲気、発展的なアイデアを生み出す思考

となります。

インプロゲームを朝礼に取り入れて「何にも代えがたい財産を得た」とおっしゃる電器店経営者様の声をご覧ください。

ミュゼさんのインプロの講座に参加させていただいた時、とても衝撃を受けました。
その時がインプロとの初めての出会いだったのですが、3時間のワークが終わった後に自然と笑顔になっている、しかも、終わった直後だけじゃなく、その楽しい気持ちが持続していて、自宅に戻った後も元気な気持ちでいられていることに驚きました。

これは、インプロのノウハウがわからなくてもゲームさえ覚えてしまえば自然とポジティブになれる、魔法のゲームだと確信しました。

職場の朝礼で行えば朝から大きな声で笑える、それだけでも十分なんではないだろうかと思いました。

初めは抵抗されるのではないかと思いましたので、気軽にできるゲームから始めていきました。

毎日の朝礼でインプロゲームを10分程度行います。
とにかく大きな声で笑いますので、それだけでも十分活性化されていますが、インプロはそれだけじゃありません。

1．一番はいろいろな場面での人間関係が良いものになったということ。

インプロを取り入れる前の朝礼といえば私が一方的に連絡事項を伝えるだけ、時間も限られていましたので一人一人とのコミュニケーションもなかなか取れずに不安な気持ちでいました。

勤務時間がそれぞれ違いますし、スタッフ全員が外勤ですので、コミュニケーション不足に悩んでいました。

インプロを朝礼に取り入れてから、私とスタッフの関係もよくなりましたし、スタッフ同士の関係も良くなりました。

もちろん、スタッフとお客様の関係もよくなっています。
女性が多い職場ですので、以前はトラブルもありましたが今ではそのような心配もなくなりました。
 

2．スタッフ全員がポジティブになったということ。

否定的な言葉がなくなりました。
自発的になりました。
責任感を持つようになりました。
積極的になりました。
女性スタッフは全員パートです。
しかし、社員以上のモチベーションを保てています。
会社の雰囲気もよくなりましたし、
スタッフが楽しく仕事をしていることに満足しています。
「朝仕事に行きたくないと思ったことありません」
とパートスタッフに言われた時には
涙が出るほど嬉しかったです。
 

3． コミュニケーションの悪い癖に気づき自分の意志で直しているということ。

私から悪い癖を指摘したことは一度もありません。
ゲームをしていく中で本人が自然と気づき、さらにゲームをすることで癖が直っているようです。
もちろん意識もしているのでしょうが、意識して簡単に直せるものでもないでしょうから、日々ゲームをすることでの潜在的な部分が大きいのではないかと私は感じています。

具体的には、

• アイコンタクトがとれなかったスタッフが今では笑顔で目線を合わせて申送りをしてくれます。
• 声が小さくて聞こえなかったスタッフが大きな声で雑談をしてくれるようになりました。
• 電話の第一声が明るくなりました。
• 出入り業者の方たちに笑顔で挨拶するようになりました。

すべて私が強制してさせていることじゃありません。
本人たちの意志、気づき、でしてくれているのです。
本来の外回りの仕事でも効果を上げていることと思います。
 

4． スタッフの家庭でのコミュニケーションがよくなったこと。

パートスタッフ全員が小さい子供の母親なのですが、インプロゲームを家庭内に取り入れて親子のコミュニケーションにも役立ているそうです。
家庭円満がいい仕事をすることには不可欠ですので、インプロはこんなところにも一役かっているとうわけです。
先日、パートスタッフから「仕事以外のプライベートな時間もポジティブになりました」とお礼を言われました。

「経営者の私にとって、何にも代えがたい財産、チームワークです。」

サービス業の経営者として従業員満足が結果顧客満足につながる、ということは知識としてわかっていましたが、何から・・・どうしたら・・・と行動に移せずに悩んでいました。

もちろんいろいろなことを試してみましたが、思うようには人は変わりませんでした。
そんな自分も視点が違っていたのかもしれません。
インプロゲームをすることで、それぞれが潜在的に、「楽しい」と思えることが自然と従業員満足につながっているのではないかと考えています。

ゲームとはいえ一つのことを達成する中で、協力したり、認めたり、受容したり、許したり・・・ということを毎日していくことで、自然とチームワークが生まれてくるのでしょうね。

このチームワークは経営者の私にとっては、何にも代えがたい財産です。

スタッフのモチベーションアップのために続けていきます。

さらに、インプロは短期間でも、結果が表われると感じていますので、ビジネススキルだけではなく、いろいろな場面で有効だと思います。

ですから、多くの方に広めていけたらと考えています。
まずは地域活動として、子供たちやお年寄りにも楽しいゲームとして参加していただけるようなイベントを開催したいです。

■アイスブレイク編

○ミーティング・グリーティング ・印象、プレゼンス（存在感）を意識して改善する ○あなた・わたし（名前編）（褒め言葉編） ・安心感のある場をつくる ○拍手回し・拍手投げ ・非言語で一体感を作り出す

■チームビルディング編

○拍手投げ「あいうえお」 ・チームワークを高める ○いろいろボール投げ ・共感によりチームワークを高める ○侍 ・観察力、協力心を養う

■発展的なコミュニケーション編

○リズムしりとり・連想 ・発言のしやすい場を作る ○イエスアンド ・発展的なコミュニケーションを身につける ○ワンワード ・調和したクリエイティブな場を作る

各パート約30分、全体約100分です。

それぞれのゲームについて ・目的 ・効果 ・進め方 ・ポイント を映像と文字で説明。　さらにファシリテーションのポイントも入っていますので、まったくインプロゲームを知らない方でも大丈夫！

■ラポールメイキング編

○研修前の緊張を解き安心感を作る為に ・フリフリカウントダウン ・秘密のバスケット ・名前ハンドクラップ ・１→２→３ ・気が合ってバン！

■リフレッシュとチームビルディング編

○場を活性化させ、メンバー同士の繋がりを深める ・ひとりにならないで ・職業あて ・指名で合唱 ・マシーン ・シェアド・ストーリー

■クリエイティブ・シンキング編

○会議やプロジェクト打合せ前に、 　　アイデアの出しやすい雰囲気作りと発想のウォーミングアップ ・プロップス ・私は木です ・ナイフとフォーク ・ピンチはチャンス！ ・スピットファイヤー

全体約100分です。

それぞれのゲームについて ・目的 ・効果 ・進め方 ・ポイント を映像と文字で説明。　さらにファシリテーションのポイントも入っていますので、まったくインプロゲームを知らない方でも大丈夫！

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