「叱り方ハンドブック」出版記念セミナー
2010年11月04日
「叱り方ハンドブック」のノウハウが詰まったセミナー
2010年11月4日ウインク愛知にて「叱り方ハンドブック」出版記念セミナーを開催いたしました。
セミナー概要
1.叱るって難しい
1)「叱る」難しさ
2.叱り下手から学ぼう!
1)叱るのが下手な人の特徴は?
2)やってはいけない叱り方
3)叱るコミュニケーションとは
3. 正論だけでは人は動かない
1)やる気の源は心の喜び
2)人を動かす心の3つの喜び
4.基本の叱り方4ステップ
5.気まずくならない叱り方フレーズ
1)隠れメッセージ話法
2)隠れメッセージ話法を作ってみよう
6.叱る前に5W2Hを考える
1)5W2H
2)叱っても部下がついてくる