名古屋市職員様 中堅職員研修
2011年06月17日
2011年6月14日～17日 名古屋市様にて中堅職員研修～自分の能力、可能性を引出し活かす～を
させて頂きました。
研修概要
1．研修の目的、目標
1）研修目的
2）スケジュール
3）研修を始める前に
4）望まれる参加姿勢
2．中堅職員に求められていること
3．自分のタイプを知ろう！
1）あなたは何タイプ？
2）各タイプの特徴
3）自分の強み、弱みを整理する
4．フォロワーシップ力を高める
1）フォロワーシップとは
2）こんな指示にはどう対応する？
3）仕事の質を高める
4）3つの視点
5）提案力を高める
・PREP法
6）ワンランク上の仕事の進め方
・指導力を高めるケース①
・指導力を高めるケース②
・指導力を高めるケース③
5．信頼関係を築き、やる気を高める褒め言葉
1）褒めるコミュニケーション基本
2）褒め言葉のバリエーションを増やす
3）タイプに合わせたやる気アップ方法
6．成長を促す注意の仕方、叱り方
1）叱るって難しい
2）叱り下手から学ぼう！
3）やってはいけない叱り方
4）3つのフォローで成長を加速させる
7．仕事の充実感を高める
1）今の仕事、楽しいですか？充実していますか？
2）充実感を高める5つのポイント
3）仕事の充実感を高める
4）宣言