研修サービス

面談は部下を成長させるチャンス!目標達成への行動を促す!効果的な面談研修

面談の目的、流れを明確にし、
コーチング・マネジメントで部下のパフォーマンスを高め結果を出す

研修の概要

面談は部下を成長させるチャンス!目標達成への行動を促す!効果的な面談研修 イメージ形式的な面談は経費の無駄使いです。「何を話したらいいかわからない」、「とりあえず面談をやっている」、「その場しのぎの面談をしている」上司が多いです。

面談は部下を行動させ、成長させるチャンスです。部下とどんな対話をするかによって、業績は大きく変わってきます。
この研修では、面談での対話の技術、進め方、部下のタイプに応じた褒め方、質問の仕方、アドバイスの仕方を知り、効果的な面談方法を身に付けます。

講  師
株式会社ミュゼ 齋藤 直美
研修時間
1日コース(6時間)
適正人数
20名前後

研修の対象

  • 新任リーダー、マネージャー、管理職の方
  • 部下のパフォーマンスを高めたいリーダー、マネージャー、管理職の方
  • コーチング型リーダーシップを身につけたいリーダー、マネージャー、管理職の方
  • リーダー、マネージャー、管理職のレベルアップをしたい企業様

期待される効果

  • 効果的な面談の進め方が身に付きます
  • 目標達成する為の対話方法が身に付きます
  • 部下のタイプに応じた面談方法が身に付きます
  • 部下を大きく成長させ、業績アップに繋がります
  • 部下のモチベーションを高め、パフォーマンスを高めます

面談は部下を成長させるチャンス!目標達成への行動を促す!効果的な面談研修の内容

  1. 良い面談とダメな面談
    • 良い面談、悪い面談の特徴
    • 面談の目的
  2. 面談のポイント1 話をさせる技術
    • 話し易い人、話しにくい人
    • 面談での話の聴き方チェックリスト
    • 部下に話をさせる話の聴き方5つのポイント
    • 実践ロールプレイ
  3. 面談ポイント2 認める技術
    • 嬉しかった褒め言葉
    • 褒め言葉のバリエーションを増やす
    • ワンランク上の褒め言葉
    • やる気を高める褒め言葉ロールプレイ
  4. 面談ポイント3 質問の技術
    • 行動起こす質問フロー
    • 目標設定で注意すること
    • やってはいけない詰問
    • ワンランク上の質問
    • 行動が起こらない部下への視点を変える質問
    • 効果的な質問を使ったロールプレイ
  5. 行動を起こさせる面談フロー
    • 共感のステージ
    • 現状把握のステージ
    • 想いに耳に傾けるステージ
    • 目標をはっきりさせるステージ
    • フィードバックとリクエストのステージ
    • 行動を起こさせるステージ
    • 期待のステージ
  6. 部下のタイプ別面談方法
    • 部下のタイプに合わせて褒め方、質問の仕方アドバイスの仕方を変える
  7. 実践!面談ロールプレイ

こちらもあわせて実施されるとさらに効果的です。

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