あたりまえだけどなかなかできない 叱り方のルール（単行本）
あなたが彼を変える、励ます、成長させる
上司の必須条件は指導力を発揮し、仕事の生産性を上げること。
人間関係が崩れない叱り方を教えます！
あなたには「叱りにくい」と思う相手や部下がいますか？
75%もの上司が「叱りにくい相手がいる」と感じているという調査結果があります。
- すぐに感情的になり、10倍返しくらいで言い返す
- 叱った後、ふてくされ職場の雰囲気を悪くする
- 言っても聞かない、変わらない
逆に叱りやすい相手や部下もいます。
- 反抗しない
- おとなしく聞いてくれる
- 不平・不満を言わない
どうしても叱りやすい相手には叱る頻度は多くなり、
叱りにくい部下にはなかなか叱れない・・・
このようなまずい状況ではありませんか？
「叱るって難しい・・・」
「できれば叱りたくない・・・」
そんなあなたの「叱る」ことにたいするイメージが変わる1冊！！
株式会社ミュゼ 代表取締役 齋藤直美著
1974年愛知県生まれ。
シダックス・コミュニティー㈱にて年商1億円・スタッフ30名を抱える店舗の支配人となり、着任半年で、過去最高売上実績を上げる。その後、人財育成部署へ異動、8000人の教育に携わる。
2006年㈱ミュゼ設立に参画。“月曜日が待ち遠しくなる組織づくり”をコンセプトに大手から中小企業まであらゆる業界のリーダー教育、組織活性化に携わり、全国各地でのべ1万人以上の研修・講演を行っている。
人気セミナー「デキる上司の褒め方・叱り方セミナー」では98％が「役に立つ・満足」と回答、「すぐ現場で使える」と定評があり、研修のリピート率も高い。褒め方、叱り方について、ラジオ、新聞、雑誌などメディアに多数取り上げられ、注目を集めている。また、社内講師の養成、プロ講師向けに講師コンサルティングを行い講師養成にも力を注いでいる。
◆著書
「ほめる・しかる」で部下を劇的に伸ばす！「20代男子」戦力化マニュアル
（日本実業出版社）
・新宿紀伊国屋本店週間ビジネス書ランキング1位
・名古屋高島屋三省堂ビジネス書ランキング1位
・アマゾン 実践経営リーダーシップ部門 1位
叱り方ハンドブック
（中経出版）
・アマゾン リーダーシップ部門1位
・紀伊国屋書店 新宿本店 総合1位（日別）
・紀伊国屋書店 新宿本店 社会・経営部門1位（週間）
・三省堂書店名古屋高島屋 総合1位（週間）
【内容】 一部抜粋
- なぜ、叱ることができないのか
- ルール1 そもそも「叱る」とは？
- ルール4 叱らない教育のデメリット
- ルール6 叱れない上司が増えた理由とは？
- ルール10 嫌われる！こんな叱り方
- 叱る前にやっておくこと・知っておくこと
- ルール12 人の行動の原理原則を知る
- ルール13 モチベーションを高める叱り方
- ルール15 どう叱られるかより、誰に叱られるかが重要
- ルール20 感情の共有が信頼関係を作る
- 叱り方の基本
- ルール27 4つのステップで叱る
- ルール36 「何をやるか」よりも「なぜやるか」を伝える
- ルール40 「気持ち」は認めて、「行動」を改善させる
- ルール44 叱って終わりではない
- 効果的な叱り方のテクニック
- ルール51 叱ってもやる気になってしまうマジックワード
- ルール55 叱れないならリクエストする
- ルール58 時には爆発する
- ルール64 叱らなくても勝手に動き出してもらう技
- 叱った後のフォロー
- ルール67 叱った後のフォローを忘れずに
- ルール68 変化が見られたら、すぐ褒める
- ルール70 やる気をなくしてしまった
- ルール73 「辞めたい」と言われてしまった
- 対象別の叱り方
- ルール74 年上の人に
- ルール76 お客様に
- ルール81 自分の右腕に
- ルール84 パートナーに
- 困ったリアクションに対応する方法
- ルール86 聞く態度が悪い
- ルール89 反発する
- ルール91 泣いてしまう
- ルール93 返事はいいが何も変わらない
- 困った部下の叱り方
- ルール95 時間にルーズな部下
- ルール97 同じ失敗を繰り返す部下
- ルール98 計画通りに仕事が進められない部下
- ルール100 言われたことしかできない部下
