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株式会社デライト様 報連相のレベルアップ研修

2011年3月1日 株式会社デライト様にて

報連相のレベルアップ研修~報連相で店舗内コミュニケーションを充実させる~(第1回目)を

させて頂きました。

研修概要

1.研修を始める前に

2.ケーススタディ

3.報連相力をアップする
 1)あなたの報連相力は?

4.報告、連絡、相談の違い
 1)報連相レベル表

5.質の高いコミュニケーションが仕事の質を高める
 1)仕事の質
 2)報連相の3つの視点
 3)報連相3つのステージ

6.研修報告をしよう
 1)ホールパート
 2)報告ロールプレイ
 3)報告ロールプレイまとめ

7.まとめ

by Musee | 2011.03/01 | 新着情報, 研修実績