NEW TOPICS

名古屋市職員様 中堅職員研修

2011年6月14日~17日 名古屋市様にて中堅職員研修~自分の能力、可能性を引出し活かす~

させて頂きました。

研修概要

1.研修の目的、目標
 1)研修目的
 2)スケジュール
 3)研修を始める前に
 4)望まれる参加姿勢

2.中堅職員に求められていること

3.自分のタイプを知ろう!
 1)あなたは何タイプ?
 2)各タイプの特徴
 3)自分の強み、弱みを整理する

4.フォロワーシップ力を高める
 1)フォロワーシップとは
 2)こんな指示にはどう対応する?
 3)仕事の質を高める
 4)3つの視点
 5)提案力を高める
  ・PREP法
 6)ワンランク上の仕事の進め方
  ・指導力を高めるケース①
  ・指導力を高めるケース②
  ・指導力を高めるケース③

5.信頼関係を築き、やる気を高める褒め言葉
 1)褒めるコミュニケーション基本
 2)褒め言葉のバリエーションを増やす
 3)タイプに合わせたやる気アップ方法

6.成長を促す注意の仕方、叱り方
 1)叱るって難しい
 2)叱り下手から学ぼう!
 3)やってはいけない叱り方
 4)3つのフォローで成長を加速させる
 
7.仕事の充実感を高める
 1)今の仕事、楽しいですか?充実していますか?
 2)充実感を高める5つのポイント
 3)仕事の充実感を高める
 4)宣言

 

by Musee | 2011.06/17 | 新着情報, 研修実績