愛知県経営者協会様 ヤル気を高め成長促す叱り方、間違いだらけの褒め方セミナー
2011年12月21日
2011年12月21日 愛知県経営者協会様にて
ヤル気を高め成長促す叱り方、間違いだらけの褒め方セミナーをさせて頂きました。
セミナー概要
1.68.8%の上司が部下育成に悩んでいる
1)関係性が良くなれば成果が上がる
2.正論だけでは人は動かない!
1)正論だけでは動かない!抱く感情によって行動が変わる
3.やる気の源は心の喜び
1)ハーズバーグの動機付け・衛生理論
2)マズローの5段階欲求
3)人を動かす心の3つの喜び
4.心を動かし、成長を促す叱り方
1)叱るって難しい・・・
2)叱れない本当の理由
3)叱らないデメリット
4)叱り下手から学ぼう!
5)やってはいけない叱り方
6)叱るコミュニケーションとは
7)基本の叱り方4ステップ
5.間違いだらけの褒め方
1)信頼関係を築き、やる気を高める褒め言葉
2)「褒める」から「認める」へ~自信とやる気を生む~
6.人がついてくるリーダー
7.まとめ
8)基本の叱り方4ステップロールプレイ