中部IT協同組合東愛知支部様「叱り方」セミナー
2010年11月30日
2010年11月30日中部IT協同組合東愛知支部様にて
叱り方セミナーをさせていただきました。
セミナー概要
1.叱るって難しい
1)「叱る」難しさ
2.叱り下手から学ぼう!
1)叱るのが下手な人の特徴は?
2)やってはいけない叱り方
3)叱るコミュニケーションとは
3. 正論だけでは人は動かない
1)やる気の源は心の喜び
2)人を動かす心の3つの喜び
4.基本の叱り方4ステップ
5.ワンランク上の叱り方
1)4つのタイプを知る
2)相手のタイプに合わせた叱り方
6.叱る前に5W2Hを考える
1)5W2H
2)叱っても部下がついてくる