新社会システム研究所様 部下のやる気に火をつける「ほめ方・しかり方」セミナー
2011年09月09日
2011年9月9日 新社会システム研究所様にて
マニュアルではわからない！部下のやる気に火をつける「ほめ方・しかり方」セミナーを
させていただきました。
セミナー概要
1．68.8%の上司が部下育成に悩んでいる
1）関係性が良くなれば成果が上がる
2）正論だけでは人は動かない
2．やる気の源は心の喜び
1）ハーズバーグの動機付け・衛生理論
2）マズローの5段階欲求
3）人を動かす心の3つの喜び
3．部下のやる気に火をつけるほめ言葉
1）褒めるコミュニケーション基本
2）褒め言葉のバリエーションを増やす
3）弱みこそ褒める！
4．もう悩まない！気まずくならないしかり方
1）叱るって難しい
2）叱れない本当の理由
3）叱らないデメリット
4）やってはいけない叱り方
5）叱り下手から学ぼう！
6）叱るコミュニケーションとは
7）基本の叱り方4ステップ
5．人がついてくるリーダー