株式会社デライト様 報連相のレベルアップ研修
2011年05月31日
2011年5月31日 株式会社デライト様にて
報連相のレベルアップ研修～報連相で店舗内コミュニケーションを充実させる～（第3回目）をさせて頂きました。
研修概要
1．研修を始める前に
1）ゴール
2）望まれる参加姿勢
3）ウォーミングアップ
4）前回からの振り返りをしましょう！
5）報連相レベル表
2．ワンランク上の報連相！相手に合わせて報連相する
1）相手が変わればルールが変わる
2）どんな風に報連相した方がいいでしょう
3）報連相で職場を活性化させる！
3．正論だけでは人は動かない！
1）正論だけでは動かない！抱く感情によって行動が変わる
4．伝える力を高める
1）伝えるロールプレイ
2）伝えるロールプレイまとめ
5．職場を活性化させる
1）職場を活性化させるには？
6．宣言