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株式会社デライト様 報連相のレベルアップ研修

2011年5月31日 株式会社デライト様にて

報連相のレベルアップ研修~報連相で店舗内コミュニケーションを充実させる~(第3回目)をさせて頂きました。

研修概要

1.研修を始める前に
 1)ゴール
 2)望まれる参加姿勢
3)ウォーミングアップ
 4)前回からの振り返りをしましょう!
 5)報連相レベル表

2.ワンランク上の報連相!相手に合わせて報連相する
 1)相手が変わればルールが変わる
 2)どんな風に報連相した方がいいでしょう
 3)報連相で職場を活性化させる!
 
3.正論だけでは人は動かない!
 1)正論だけでは動かない!抱く感情によって行動が変わる
 
4.伝える力を高める
 1)伝えるロールプレイ
 2)伝えるロールプレイまとめ

5.職場を活性化させる
 1)職場を活性化させるには?
 
6.宣言

by Musee | 2011.05/31 | 新着情報, 研修実績