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部下を育てる力を高める!OJT研修

2011年8月31日 部下を育てる力を高める!OJT研修をさせていただきました。

研修概要

1.68.8%の上司が部下育成に悩んでいる
 1)重要な事に取り組めない悪循環
 2)OJTがもたらす成果

2.研修を始める前に
 1)研修目的
 2)望まれる参加姿勢

3.あなたの指導力は?

4.部下が育たない理由
 1)部下が育たない3つの理由
 2)リーダーに求められる力(指導力)

5.OJTを成功させる為にはOJTを知ることから
 1)OJTとは?
 2)OJTの6つの要件
 3)OJTサイクル
 4)OJTの充実度
 5)OJTプランニングの4つのステップ
 6)ティーチングとコーチングを使い分ける

6.OJTにおけるコミュニケーションの重要性

7.人間の行動の原理原則
 1)正論だけでは動かない!抱く感情によって行動が変わる
 2)やる気の源は心の喜び
 3)ハーズバーグの動機付け・衛生理論
 4)心の3つの喜び

8.コーチングスキル「傾聴」
 1)まずい聴き方の特徴とは?
 2)5つのポイント

9.コーチングスキル「承認」
 1)褒めるコミュニケーションの基本
 2)「褒める」と「叱る」のバランス
 3)ほめ言葉のバリエーションを増やす
 4)弱みこそほめる!
 5)弱みを強みに変える

10.コーチングスキル「質問」
 1)質問の効果
 2)質問の種類
 3)目標を明確にし、行動を落とし込むGROWモデル
 4)GROWモデルに沿って質問する

11.部下を育てる対話練習
 1)評価面談3つのねらい
 2)評価面談5つのステップ
 
12.実践!面談ロールプレイ
 1)ロールプレイの進め方
 2)課題と承認のバランス
 
13.面談ロールプレイまとめ
 1)面談ロールプレイ振り返り

14.今日の学び

  

by Musee | 2011.08/31 | 新着情報, 研修実績